Tjenestedesign i hjemmebasert omsorg

Tjenestedesignere fra «Halogen» har vært i Grimstad og kartlagt arbeidsprosesser i hjemmebasert omsorg.

Følgende problemstillinger ble undersøkt:

  1. Hvordan foregår hjemmetjenesten?
  2.  Hvilke forbedringsområder finnes?
  3. Hvor er det muligheter og utfordringer?
  4.  Hvilke tiltak kan løse utfordringene?

Følgende tiltak for forbedring ble foreslått:

1. Dagsenter på ettermiddagen

2. Digitale verktøy som støtter den ansattes hverdag

3. Hjemmebesøk på video

4. Sentralisere sårpleie i egen sårklinikk

5. Trygge klage- og avviksregistrering

6. Bedre formidling av informasjon om vedtak til bruker og pårørende

7. Utvidet administrasjonstid for gruppesykepleiere

I Møre og Romsdal har kommunene vist stor interesse for tjenestedesign og innovasjonsprosesser, så vi deler derfor denne rapporten på bloggen vår. 

forside-sluttrapport-griimstad-halogen-2016

Dette innlegget ble publisert i Ukategorisert og merket med , , , , , . Bokmerk permalenken.

Legg igjen en kommentar

Fyll inn i feltene under, eller klikk på et ikon for å logge inn:

WordPress.com-logo

Du kommenterer med bruk av din WordPress.com konto. Logg ut / Endre )

Twitter picture

Du kommenterer med bruk av din Twitter konto. Logg ut / Endre )

Facebookbilde

Du kommenterer med bruk av din Facebook konto. Logg ut / Endre )

Google+ photo

Du kommenterer med bruk av din Google+ konto. Logg ut / Endre )

Kobler til %s